A Protagonizei respeita sua privacidade e trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site, você concorda com esta Política.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e melhorar sua experiência, incluindo:
- Dados de cadastro e contato: nome, e-mail, telefone
- Dados do pedido: nome da criança, idade, gênero, tom de pele e foto enviada
- Dados de navegação: IP, navegador, páginas acessadas, cookies e tecnologias similares
- Currículos e dados profissionais, quando enviados via "Trabalhe Conosco"
2. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Criar e entregar o livro infantil personalizado
- Enviar comunicações sobre pedidos e suporte
- Processar pagamentos
- Enviar comunicações de marketing, ofertas e conteúdos relacionados
- Realizar análises, métricas e melhorias do site
- Exibir publicidade personalizada (Google e Meta)
3. Marketing e publicidade
Ao preencher qualquer formulário em nosso site, seus dados poderão ser utilizados para:
- E-mail marketing e automações
- Contato comercial via e-mail, WhatsApp ou telefone
- Publicidade direcionada (Google e Meta)
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos ferramentas como:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Essas ferramentas auxiliam na análise de uso e em campanhas publicitárias.
5. Base legal do tratamento
O tratamento dos dados ocorre com base em:
- Consentimento
- Execução de contrato
- Legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos
6. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Plataformas de anúncios (Google e Meta)
- Prestadores de serviços essenciais (pagamento, hospedagem, e-mails)
- Autoridades legais, quando exigido
Não vendemos seus dados pessoais.
7. Retenção dos dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades legais, contratuais ou comerciais, ou até solicitação de exclusão.
8. Direitos do titular (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados
- Revogar consentimentos
- Solicitar portabilidade ou oposição ao tratamento
contato@thetrinityweb.com.br
Responderemos em até 15 dias.
9. Dados de crianças
Os dados de crianças são fornecidos exclusivamente por seus responsáveis legais, apenas para a criação do livro personalizado.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados.
Nenhum sistema é totalmente seguro, mas seguimos boas práticas de mercado.
11. Alterações
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento.
A versão vigente estará sempre disponível no site.
12. Contato / Encarregado de Dados (DPO)
A TrinityWeb é a agência responsável pelo desenvolvimento e manutenção deste site, especializada em transformar ideias em negócios através de soluções web modernas, incluindo desenvolvimento de sites, otimização, branding, marketing digital e segurança.